Politique de Confidentialité
velarionthus - Protection de vos données personnelles
1. Collecte des Informations
- Données d'identification personnelle (nom, prénom, adresse e-mail)
- Informations professionnelles (entreprise, poste, secteur d'activité)
- Données de connexion et d'utilisation de la plateforme
- Préférences et historique de navigation
- Communications et correspondances avec notre équipe
Collecte Automatique
Nous recueillons automatiquement certaines informations techniques lorsque vous naviguez sur notre site, notamment votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, et les pages consultées. Ces données nous permettent d'améliorer continuellement votre expérience utilisateur.
2. Utilisation de vos Données
- Personnalisation de votre expérience sur la plateforme
- Envoi de communications pertinentes sur nos services
- Analyse des tendances d'utilisation pour améliorer nos outils
- Support technique et assistance clientèle
- Prévention de la fraude et sécurisation de votre compte
3. Partage et Divulgation
Cas de Partage Autorisé
- Prestataires de services techniques agissant pour notre compte
- Obligations légales et réglementaires
- Protection de nos droits et sécurité de nos utilisateurs
- Fusion ou acquisition d'entreprise (avec notification préalable)
4. Vos Droits et Contrôles
- Droit d'accès : Consulter toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Refuser certains traitements de vos données
- Droit de limitation : Restreindre l'utilisation de vos informations
Comment Exercer vos Droits
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous simplement par e-mail à l'adresse indiquée en bas de cette page. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours et à traiter votre demande avec la plus grande attention.
5. Sécurité des Données
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
- Serveurs sécurisés avec contrôle d'accès strict
- Audits de sécurité réguliers par des experts externes
- Formation continue de nos équipes sur la protection des données
- Surveillance 24h/24 de notre infrastructure
6. Conservation des Données
Durées de Conservation
- Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
- Données de compte inactif : suppression après 3 ans d'inactivité
- Données de communication : conservation de 2 ans maximum
- Données de facturation : conservation légale de 10 ans
- Logs techniques : suppression automatique après 12 mois
7. Transferts Internationaux
- Clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
- Certification sous le Privacy Shield ou mécanismes équivalents
- Décisions d'adéquation de la Commission Européenne
- Évaluation régulière du niveau de protection des données
Contrôles et Supervision
Nous effectuons des contrôles réguliers pour nous assurer que tous nos partenaires respectent les mêmes standards de protection que ceux appliqués en Europe. Votre protection reste notre priorité, où que vos données soient traitées.
8. Cookies et Technologies Similaires
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : analyse anonyme de l'utilisation
- Cookies de personnalisation : adaptation de votre expérience
- Cookies de marketing : communication ciblée et pertinente
9. Modifications de cette Politique
Notification des Modifications
En cas de modification importante de cette politique, nous vous informerons par e-mail au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Pour les modifications mineures, nous mettrons à jour la date de dernière révision en bas de cette page.
Contactez-nous
4 Quai des Queyries
33100 Bordeaux, France
Téléphone : +33 3 26 05 09 39
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Version : 2.1